Für die offizielle Präsentation wurde der kommende Sonntag (17. November) gewählt, zur Mitwirkung konnte der Schauspieler Idris Elba gewonnen werden. Das Event wird auf YouTube, Facebook und Twitter live gestreamt. Direkt im Anschluss an die Übertragung (ca. 3.30 Uhr deutscher Zeit = MEZ), startet auf der Ford-Website die Reservierungsmöglichkeit. Den ersten Interessenten bleibt eine „First Edition“ vorbehalten, zu der weitere Informationen allerdings erst am 18. November (Montag) genannt werden.
Die Reservierung des neuen Ford Mustang Mach-E ist mit einer zwingenden Reservierungsanzahlung verbunden. Diese versteht Ford ausdrücklich nicht als Bestellung oder Kauf. Rückerstattungen werden ggf. innerhalb von sieben bis zehn Werktagen gutgeschrieben, wie der Hersteller mitteilt.